幣安身份認證要多久?認證不通過的原因、不認證能不能交易

幣安身份認證一般 48 小時內出結果,很多時候幾分鐘就好。要準備哪些證件、為什麼總是不通過、不認證還能不能交易、居住地和護照國家不一樣怎麼填、認證後怎麼改資訊,逐一說明。

不同國家能選的證件類型和要求不一樣,以 App 裡“身份認證”頁面顯示的為準。

在幣安,身份認證(KYC)不是選做項:不完成認證,新帳戶不能充值,也不能交易。好訊息是流程不復雜,大多數人一次就能通過。下面依次說明認證步驟、審核時間、被拒的原因,以及認證之後想改資訊該怎麼辦。

一、不認證能交易嗎?

不能。根據幣安幫助中心(2026-06 更新):

  • 所有新使用者必須完成“已認證”等級的身份認證,才能使用充值、交易等產品。
  • 早期註冊但一直沒有認證的老帳戶,會被切換成**“僅可提現”**模式:只能提現、撤銷掛單、平掉已有倉位和贖回理財,不能再充值或開新倉。

所以註冊完成後,第一件事就是認證。

二、認證前準備

  1. 身份證件:護照、身份證或駕照。可選的證件類型取決於你選擇的證件簽發國。
  2. 光線充足的環境和一部攝像頭正常的手機,用於人臉識別。
  3. 確認證件在有效期內。

建議優先用護照:版式標準、各國通用,識別成功率最高。

三、認證步驟

  1. 開啟 App,進入“帳戶 → 身份認證 → 立即認證”。
  2. 依次選擇:
    • 居住國家/地區:你實際居住的地方;
    • 證件簽發國:證件由哪個國家/地區簽發;
    • 證件類型。
  3. 上傳證件正面和反面照片:平放在深色桌面上,四角完整,不反光,文字清晰。不要上傳翻拍螢幕的照片。
  4. 完成活體檢測:按提示轉頭或眨眼。不戴帽子、不戴眼鏡、關閉美顏和濾鏡。
  5. 核對並確認個人資訊:姓名、出生日期、證件號碼必須和證件完全一致。確認後,在認證流程中無法再自行修改。

居住地和證件簽發國可以不同。例如持馬來西亞護照、住在台灣的使用者,居住地選台灣、簽發國選馬來西亞即可,但資訊必須真實。

四、審核要多久?

官方說明:一般在 48 小時內完成審核,部分情況可能更久。實際上很多人幾分鐘內就會收到結果。審核進度可以在“身份認證”頁面查看,結果也會通過郵件和 App 通知。

超過 48 小時還在審核中,可以通過 App 內的客服入口查詢,不要重複提交。

五、認證不通過的常見原因

幣安沒有公佈完整的拒絕原因清單。根據官方的證件要求和常見情況,被拒多半是下面幾種:

原因 怎麼改
證件照片模糊、反光、四角被裁切 平放拍攝,關閉閃光燈,四角留出空隙
上傳了翻拍螢幕的照片或截圖 用手機直接拍實體證件
證件已過期 換一份有效證件
活體檢測時戴眼鏡、帽子,或開了美顏 摘掉配飾,關閉濾鏡,在正面光源下重拍
人臉與證件照差異過大 正對鏡頭,保持自然表情
填寫的資訊和證件不一致 姓名拼寫、出生日期嚴格按證件填寫
所在地區受限 見幣安註冊教程中的地區說明

重試次數限制

幣安目前的官方說明沒有公佈每天的重試次數上限;舊版說明曾寫每天最多約 10 次、被拒後需等待 24 小時。人臉識別反覆失敗時,可以走“人臉驗證申訴”流程。具體次數以頁面提示為準。

如果頁面顯示“根據我們的使用條款並遵守當地法規,我們無法為您所在的地區提供服務”,說明是地區限制,而不是證件問題,重複提交不會通過。

六、認證等級與額度

幣安目前的個人認證等級包括“已認證”(Verified,頁面上顯示為“標準身份認證”)和“高階認證”(Verified Plus,需要補交地址證明),企業使用者則走企業認證。各等級的充值、提現額度因國家/地區而異,以“身份認證”頁面顯示的為準。

幣安身份認證頁面,顯示標準身份認證和帳戶限額

一個已完成標準身份認證的幣安帳戶,2026 年 10 月 28 日截圖(暱稱和 UID 已隱去)。紅框是認證狀態和帳戶限額:法幣充提每日 5 萬美元,加密貨幣提現每日 800 萬 USDT;補交地址證明後,法幣限額可以提升到每日 200 萬美元。不同地區的額度不一樣。

網上流傳的“未認證每日可提 2 BTC”“認證後每日 100 BTC”等說法,來自 2017–2021 年的舊規則,已經不適用。

七、認證後想改資訊怎麼辦

修改居住地址

路徑:“個人資料 → 帳戶 → 身份認證 → 編輯地址”。選擇新的國家/地區、填寫地址,並上傳地址證明,審核約 1–2 個工作日,審核期間帳戶為“僅可提現”狀態。幣安可能會要求重新認證,可用的產品也可能變化,比如某些地區不能使用合約。

修改證件資訊

例如證件過期換新、姓名變更,需要通過“更新身份認證資訊”流程提交。審核期間帳戶會被限制為“僅可提現”,最好在沒有掛單和持倉時操作。

八、身份認證安全嗎?

KYC 是受監管的金融機構普遍採用的要求。降低風險的做法:

  • 只在幣安官方 App 或官網提交證件,不要在任何第三方網站、客服私信或群組裡傳送證件照片。
  • 認證完成後立即開啟身份驗證器和防釣魚碼,設定方法見帳戶安全設定指南。
  • 網上出售的“已認證幣安帳號”違反幣安條款,帳戶隨時可能被凍結,資金也無法保障,千萬不要買。

常見問題

幣安認證需要多久? 官方說明一般在 48 小時內,很多情況下幾分鐘就有結果。

幣安不認證可以交易嗎? 不可以。新使用者必須完成認證才能充值和交易;未認證的老帳戶只能提現。

幣安認證不通過怎麼辦? 按上面認證不通過的常見原因逐項檢查照片、證件有效期和填寫的資訊,改好後重新提交。如果提示無法為你所在的地區提供服務,那是地區限制,換證件也不會通過。

幣安認證時居住地和護照國家不一樣可以嗎? 可以。居住地按實際居住的地方選,證件簽發國按證件選,但所有資訊必須真實,並與證件一致。

認證後可以修改資訊嗎? 可以通過“編輯地址”或“更新身份認證資訊”流程修改,審核期間帳戶為“僅可提現”狀態。

參考來源

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